Napaka se najpogosteje pojavi, kadar ste Zoom že uporabljali z e-naslovom povezanim z vašim AAI-računom. Na povezavi zoom.us se ponovno prijavite z istim računom in ga izbrišite, tako da v levem meniju ADMIN izberete možnost Account Management in nato Account Profile in kliknete na možnost Terminate my Account. Po preteku nekaj minut bo vaša AAI-prijava preko arnes-si.zoom.us spet delovala.
- Multimedijske storitve
- /
- Arnes Zoom
Pogoste težave
Something went wrong while you tried signing in with SSO.
V Zoom ste se uspešno prijavili, a imate Basic verzijo
Licenčno verzijo Zooma lahko pridobijo pedagoški delavci na srednjih, osnovnih in glasbenih šolah ter vzgojitelji v vrtcu in dijaških domovih. V kolikor spadate med zgornje uporabnike, ki so upravičeni do licenčne različice in te po vpisu niste pridobili, se najprej obrnite na pooblaščeno osebo vaše organizacije. Za uspešno pridobitev licencirane verzije morajo biti vaši podatki v portalu pravilno vneseni. Skrbnik mora biti pozoren tudi na to, da je atribut schacHomeOrgType pravilno nastavljen, glede na tip organizacije, iz katere prihajate. Več informacij o atributu lahko preberete v navodilih za uporabo portala SIO.MDM.